Chef / Cheffe de gare
Emploi Transport
Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté
Le Gestionnaire de Plateforme pilote le Centre Opérationnel Exploitation Gare (COEG) et est à ce titre responsable du bon fonctionnement de la plateforme et de la cohérence de toutes les missions réalisées au sein du COEG. Il représente le gestionnaire de gare et assure, avec l'ensemble des acteurs présents au sein du COEG, la réalisation de la prestation de base. Il est directement en charge des missions de gestion de flux, de sûreté et de gestion de la co-activité. Il pilote également, avec les autres représentants gares au sein du COEG, les missions suivantes : * Information Voyageurs * Accompagnement Client * Assistance PMR * Gestion des situations perturbées * Surveillance des installations. - Superviser le bon fonctionnement de la gare au quotidien. - Coordonner les équipes et les différents intervenants présents en gare (transporteurs, maintenance, sûreté, prestataires...). - Veiller à la sécurité des voyageurs, des agents et des installations. - Gérer les flux de voyageurs pour assurer une circulation fluide, notamment lors des périodes d'affluence ou en cas de perturbation. - Garantir une information voyageurs claire et réactive (affichage,[...]
